Refund policy

החזרת מוצרים
עם קבלת המשלוח מומלץ לבדוק את המוצר/ים. במידה ונמצא פריט פגום או שהתקבל מוצר שונה מזה שהוזמן ניתן לפנות אליי בדוא"ל inbarzoharjd@gmail.com ולפרט את מהות הבקשה. פריטים שישלחו מבלי שהוגשה בקשה במייל, לא יבוצע החזר.
הפריט חייב להיות באותו מצב שהתקבל - ללא שימוש, עם תגיות, ובאריזה המקורית שלו. נדרש להציג קבלה או הוכחת רכישה.
החזרת מוצרים עד יומיים מתאריך קבלת ההזמנה.
במידה ובקשת ההחזר שלך עומדת בתנאים, אשלח מייל עם הוראות כיצד ולאן לשלוח את החבילה שלך.

פריטים שלא ניתן להחזיר
לא ניתן להחזיר מוצרים בהתאמה אישית והזמנות מיוחדות.
לא ניתן לקבל החזר על פריטי מכירה מיוחדים או כרטיסי מתנה.

החלפות
בבקשה להחלפת מוצר או מידה יש ליצור קשר במייל.
החלפת מוצרים עד 14 יום מתאריך קבלתם.

החזר כספי
לאחר בדיקת המוצר/ים, תישלח אליך הודעה. במידה והבקשה אושרה, יישלח החזר באופן אוטומטי בהתאם לאופן התשלום שבצעת. אנא זכור כי הזיכוי אינו מתקבל באופן מידי ועלול לקחת מעט זמן עד שהבנק או חברת כרטיסי האשראי שלך יפעלו למתן ההחזר.

ניתן ליצור איתי קשר לכל שאלה בכתובת המייל שלי.